ゲームディスクが詰まった PlayStation 4 をお持ちですか? コントローラーまたはイジェクト ボタンを使用してディスクを取り出すことができない場合は、手動でディスクを取り出す必要があります。
この記事では、PS4 DVD 出 て こない時の対処法を紹介します。
知っておくべきこと
頭の長いプラスドライバーを用意します。 PS4 のモデル番号 (デバイスの背面と元のパッケージに記載されています) も必要です。
デバイスのモデル番号を確認する方法は次のとおりです。
PS4モデル
モデル番号は、CUH という文字、4 つの数字、および 1 つの文字 (CUH-10xx、CUH-11xx、および CUH-12xx) で構成されており、デバイスの背面、シャーシの底部に向かって記載されています。
PS4 スリムモデル
CUH という文字、4 つの数字、および 1 つの文字 (CUH-20xx) がモデル番号を構成し、デバイスの背表紙の電源コネクタの右側に表示されます。
PS4 Proモデル
文字 CUH の後に、4 つの数字、文字、および型番 (CUH-70xx) が配置されます。 システムのスパインでは、ポートの上にあります。
ボタンを使用してPS4 DVDを取り出す方法
PS4 のボタンは、ほとんどのユーザーがディスクを取り出すために使用する主な方法です。 問題は、お持ちの PS4 のモデルに完全に依存し、常に同じ場所にあるとは限らないことです。
このボタンは PS4 の前面にある一番下の縦線にあるため、事実上検出できません。 これを押すとディスクが排出されます。
PS4 の右側前面にある 2 つの水平スリットのうち、下側にスリム モデルが配置されています。
このボタンは、PS4 Pro の前面の左側にある電源ボタンのすぐ隣にある小さな小さなボタンです。 少なくとも適切にマークされています。
コントローラーを使用して PS4 DVD を取り出す方法
ただし、立ち上がる代わりに、システムに付属のコントローラーを使用して、PS4 からディスクを取り出すこともできます。
現時点ではコントローラーでできることは限られているため、ディスクを取り出すために立ち上がる必要があります。
PS4 上のアイコン上にカーソルを移動し、オプション ボタンを押して、[取り出し] を選択して、PS4 コントローラーを使用してディスクを取り出します。
PS4 DVD 出 て こない場合に手動で取り出す方法
#1. 分解不要の簡単な方法
PlayStation 4 を分解する必要がないため、最初のアプローチを最初に試してみることをお勧めします。
- 電源ボタンを押し続けるとPS4の電源が切れ、完全にシャットダウンされます。
- PS4 に接続されているすべてのコードをデバイス自体から取り外します。
- PS4は縦持ちにしてください。 本体を水平に置くと、通常、ディスクが動かなくなります。 縦に置いた方が移動しやすいかもしれません。
- 数分お待ちください。
- すべてのコードを再接続します。
- 電源ボタンを7～8秒長押しするとセーフモードに入ります。
- 指を交差させます。 本当に、それだけです。 理想的には、ディスクがイジェクトされるようになります。
#2. 分解する方法
PS4 を分解する必要があるこの解決策は、ソニーから直接提供されるため、保証に違反する可能性は低いです。 難しいPS3の手順に比べて、非常に簡単です。
ステップ 1: 光沢のあるカバーを取り外します
PS4 カバーの光沢のある部分を取り除くには、手を使ってください。 削除するのはかなり簡単なはずです。
ステップ 2: ネジを見つける
通気口の間のスペースに小さな黒いネジが見つかります。 密集した 2 つのスロットと、少し離れた 1 つのスロットが見られる場合があります。 ネジはこの領域にあります。
ステップ 3: 反時計回りに回転します
プラスドライバーを使用して、ネジを反対方向に回します。 これを行うにはそれほど圧力はかかりません。数回転後、閉じ込められたディスクがスロットからゆっくりと出始めるはずです。
ステップ 4: 元に戻す
ディスクを取り外した後、ネジを締め直してください。 カバーを元に戻し、すべてのコードを接続し、PS4 を再び使用する準備をします。
PS4 システムから詰まったディスクを手動で取り出す方法の詳細については、PlayStation Knowledge Center の完全な手順を確認してください。
#3. 最後のオプション
前述のテクニックのいずれかが成功した場合は、別のディスクを挿入する前に、PlayStation ソフトウェアが最新であることを確認してください。 これらの解決策のいずれもうまくいかない場合は、ソニーに修理のために製品を発送するか、詳細について PlayStation サポートに問い合わせる必要があるかもしれません。
どのアプローチが効果的であると感じたのか、またはリストに追加するアイデアがあれば教えてください。
結論
PS4 では、ボタンを押すだけでディスクを取り出すことができます。 ただし、ディスクが動かなくなったなど、何らかの理由でディスクの取り出しに問題がある場合は、上記の手順に従うか、Sony に連絡して支援を受けることができます。
ディスクが機構に引っかかるケースは非常にまれですので、ご安心ください。 ほとんどの人は、ボタンを押すことだけを要求します。
